为维护古镇公司安全稳定,深入开展矛盾纠纷排查化解行动,做到发现在早、防范在先、处置在小。2019年7月,公司安委会排查接收到关于古镇公元业主提出的消防通道被占用问题信访事件,按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,立即对信访事件进行调处,最大限度地将矛盾消除在萌芽,达到调处成功率100%,做到苗头不化解绝不放过,隐患不排除绝不放过。
为促进矛盾纠纷排查调处工作的制度化、规范化,要切实提高思想认识,建立健全矛盾纠纷排查调处工作协调会议制度,定期摸排情况,定期分析研究,及时处理一些重大复杂的矛盾纠纷。