为进一步强化责任，落实首问责任制和限时办结制，规范工作人员工作行为，严格办事时限规定，防止推诿扯皮、耽误工作，造成不良影响。坚持“加强管理，保护干部，文明行政，严肃党纪政纪”的原则。特制定本制度。

　　（一）责任追究范围

　　对具有以下情形之一者，予以责任追究：

　　1、违反法律、法规和有关制度规定的；

　　2、违反职业道德，工作作风恶劣，服务态度生硬，刁难服务对象的；

　　3、在无不可抗拒因素的情况下，未能按规定的时限内办理有关业务工作的；

　　4、其他违纪违规的。

　　（二）责任追究办法

　　对违犯上述责任追究范围的行为，视情节轻重，给予行政处罚或党纪政纪处分；构成犯罪的移送司法机关处理；因工作过错、过失造成损失的，追究相关责任部门和责任人相应的赔偿责任。

　　1、有下列行为之一者，通报批评，调离工作岗位、撤职：

　　①无故旷工、不遵守上下班和请销假制度，致使正在办理的事项被耽误的；

　　②办理交办事务质量低，出现严重差错，造成损失和较大影响的；

　　③不执行有关制度，经批评教育仍未改正的；

　　④办事推诿、冷落，未按规定时限完成交办任务的；

　　⑤对下属管理不严，造成工作人员违反有关制度的相关领导。

　　2、有下列行为之一者，给予党纪行政处分，构成犯罪的依法追究法律责任：

　　①违反保密规定，泄露机密，造成重大损失和影响的；

　　②由于工作失误，造成多次受到投诉的；

　　③严重违反有关规定，造成重大损失和影响的；

　　④滥用职权，违反法律、政策规定的；

　　⑤失职、渎职，以权谋私、假公济私，造成公司利益受损的；

　　⑥主管领导不认真履行职责，对下属工作人员发生违纪违规等行为熟视无睹，不作处理，甚至隐瞒、包庇、护短、说情的。

　　3（三）责任追究

　　责任追究由公司会议研究提出意见，报市国资委纪检办公室，按干部管理权限进行处理。